Política de Garantia
Na Show Game, oferecemos produtos oficiais da Nintendo com garantia de qualidade para que você possa jogar com tranquilidade.
Confira abaixo as condições de nossa política de garantia;
1. Período de Garantia:
- Consoles - Garantia de 3 meses a partir da data de compra.
- Acessórios - Garantia de 3 meses a partir da data de compra.
- Jogos - Garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.
2. Cobertura da Garantia;
- A garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam o funcionamento normal do produto.
- Não cobre danos causados por uso indevido, quedas, exposição a líquidos, modificações não autorizadas, desgaste natural ou qualquer outra situação que não seja de fabricação.
3. Como Acionar a Garantia;
- Para solicitar a garantia, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail {contato@showgame.com.br} ou pelo nosso WhatsApp {1194286-1650} com as seguintes informações:
- Número do pedido e comprovante de compra.
- Descrição detalhada do problema.
- Fotos ou vídeos (se aplicável) que demonstrem o defeito.
- Nossa equipe analisará seu pedido e fornecerá orientações sobre os próximos passos.
4. Exclusões da Garantia:
- Produtos com sinais de mau uso, quedas, rasuras no número de série, modificações ou tentativas de reparo por terceiros não autorizados não estão cobertos pela garantia.
- Jogos digitais ou conteúdo baixável (DLC) não têm garantia após a ativação do código.
Nosso compromisso é garantir que você aproveite seus produtos Nintendo com segurança e qualidade.
Se houver qualquer dúvida sobre nossa política de garantia, não hesite em nos contatar.